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本着“用户至上,服务为本”经营服务宗旨,我公司专门成立了客户服务部,专门负责对用户的售前、售中、售后等进行全方位的培训服务,建立了公司直接服务和代理商特约服务双重服务体系,确保客户能得到及时有效的服务和系统可靠稳定的运行。

售前服务:

为客户提供各种技术咨询,讲解系统功能,根据用户的实际情况制定管理系统方案。

过程服务:

在项目实施过程中,在现场指导系统安装调试,培训操作人员,使其能独立上岗,熟练掌握系统产品的使用及日常维护。

售后服务:

对采用本公司各系统产品的用户,公司对系统产品免费保修一年 ,终身维修,上门服务。人为因素及各种不可抗拒的自然灾害引起的故障除外。

免费保修内容为:

pk10投注平台 ★ 定期对系统设备进行保养,对正常使用中出现的质量问题实行免费包修、包换、更换损坏的无器件及整机设备。

★ 软件部分今后免费升级。

pk10投注平台 ★ 免费对系统操作管理人员进行培训。

★ 对客户电话或传真咨询系统使用中的各种问题,公司将及时安排60分钟内回复,24小时内排除解决,外地用户须到现场处理的,公司将在48小时内派人上门服务。

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IC(液晶)消费系统 公司早期液晶显示的IC刷卡机配套软件(已停产)
IC(数码管)消费系统 现公司主流IC刷卡机配套软件
MF-50U读卡器驱动 USB口IC读卡器驱动
ID-V8消费系统(服务器版) 仅适用于IDMS-V8的服务版本
ID-V8消费系统(PC版)
仅适合于IDMS-V8的PC版本
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